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Gestão Completa do seu Marketplace

Do zero ao escalável — cuidamos de tudo na sua conta: anúncios, métricas, reputação, ACOs, ADS, logística e Full. Não é milagre, é trabalho diário e constante.

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Plataformas gerenciadas

Mercado Livre
Mercado Livre
Principal — Página Oficial, ADS, Full
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Shopee
Shopee
Anúncios, ADS, Shopee Fulfillment
Ativo
Amazon
Amazon
Listagens, ADS, FBA (Fulfillment)
Ativo

Sua conta em mãos especializadas

Vender nos marketplaces parece simples, mas escalar de forma consistente exige domínio técnico e operacional em dezenas de variáveis simultâneas — do título do anúncio ao modelo logístico.

Na R9 Marketing, assumimos a gestão completa da sua conta: monitoramos métricas diariamente, otimizamos anúncios, gerenciamos a reputação, configuramos campanhas ADS, e estruturamos toda a sua logística — incluindo o envio para o estoque Full.

"Marketplace não é sorte. É processo, disciplina e otimização contínua — todo dia, sem exceção."

O que está incluso na gestão

Criação e Otimização de Anúncios

Desenvolvemos o modelo de anúncio ideal para cada produto: título otimizado com palavras-chave, descrição completa, ficha técnica, fotos na sequência correta e variações configuradas. Anúncios que convertem.

Análise de Métricas e Performance

Acompanhamento diário de visitas, conversão, faturamento, taxa de cancelamento, reclamações e tendências. Identificamos o que está travando o crescimento e agimos rápido.

Gestão de Reputação

Monitoramento constante das avaliações e reclamações. Respondemos com agilidade, orientamos sobre como reverter situações de risco e protegemos o nível da conta — essencial para manter os privilégios das plataformas.

ACOs e Campanhas ADS

Configuração e gestão de ACOs (Automação de Campanhas e Orçamentos) no Mercado Livre e campanhas ADS no Shopee e Amazon. Maximizamos o retorno sobre o investimento em publicidade paga dentro dos marketplaces.

Consultoria Logística

Definimos o melhor modal de entrega para cada produto e perfil de cliente: Mercado Envios, Shopee Xpress ou integradores. Reduzimos custo de frete e prazo de entrega para aumentar a competitividade.

Estratégia Full (Fulfillment)

Orientamos como enviar seus produtos para o estoque Full do Mercado Livre, Amazon FBA ou Shopee Fulfillment — com toda a burocracia de cadastro, etiquetas, prazo e padrão de embalagem exigidos pelas plataformas.

O que é o ACOS no Mercado Livre?

Entenda a principal métrica dos anúncios pagos e como usá-la a seu favor

Definição

ACOS significa Advertising Cost of Sales (Custo de Publicidade sobre Vendas). É a métrica principal dos anúncios pagos (Product Ads) do Mercado Livre — e o número que todo vendedor que investe em ADS precisa dominar.

Como é calculado

ACOS = (Gasto com anúncio ÷ Receita gerada) × 100

Exemplo prático:

  • Você gastou R$ 50 em anúncios
  • Gerou R$ 500 em vendas
  • ACOS = (50 ÷ 500) × 100 = 10%
  • Isso significa que você gastou R$ 0,10 para cada R$ 1,00 vendido.

A regra de ouro: ACOS < Margem de Lucro

Se seu produto tem 20% de margem, seu ACOS precisa ficar abaixo de 20% para não operar no prejuízo.

Exemplo real:

  • Produto vendido por R$ 100
  • Custo + frete + taxas ML = R$ 70
  • Margem = 30% → ACOS deve ficar abaixo de 30%

Qual é um número BOM de ACOS?

Não existe um número universal — depende da sua margem. Mas aqui está um guia prático:

ACOS Interpretação
Abaixo de 10% 🟢 Excelente — anúncio muito eficiente
10% a 15% 🟡 Bom — saudável para maioria dos produtos
15% a 25% 🟠 Atenção — precisa otimizar
Acima de 25% 🔴 Perigoso — pode estar no prejuízo

Quando um ACOS alto pode ser estratégico?

Às vezes faz sentido ter ACOS alto temporariamente quando você quer:

Lançar um produto novo

Ganhar histórico de vendas e avaliações rápido, mesmo com custo por venda mais alto no início.

Vencer um concorrente numa categoria

Investir mais agressivamente em ADS para tomar posição de destaque numa categoria específica.

Aumentar o ranqueamento orgânico

Vendas pagas contribuem para o posicionamento orgânico — um ACOS alto hoje pode gerar tráfego gratuito amanhã.

Resultado real não é milagre — é trabalho diário

Marketplace funciona com consistência. Não existe fórmula mágica que transforma uma conta em poucas semanas. O que funciona é: anúncio bem feito, métricas monitoradas todo dia, reputação protegida, campanhas ajustadas, logística sem gargalo e estoque no lugar certo.

A R9 Marketing não vende promessa de resultados impossíveis. Entregamos processo, dedicação e especialidade — e os resultados vêm de forma consistente e sustentável para quem embarcar nessa parceria de verdade.

Como funciona a nossa gestão

Da primeira conversa ao crescimento contínuo da sua conta

1
Diagnóstico completo da conta

Analisamos o estado atual da sua conta: histórico de vendas, saúde da reputação, qualidade dos anúncios, estrutura logística e posição nas campanhas. Identificamos os principais pontos de melhoria.

2
Criação ou reestruturação dos anúncios

Desenvolvemos o modelo de anúncio com título otimizado, descrição completa, fotos na ordem correta, ficha técnica preenchida e variações configuradas. Cada detalhe impacta no ranking e na conversão.

3
Ativação das campanhas ADS e ACOs

Configuramos as campanhas de anúncios pagos dentro das plataformas com estratégia de palavras-chave, lances e orçamento. Os ACOs no Mercado Livre são ativados para automatizar a otimização diária.

4
Estruturação da logística e envio ao Full

Definimos o modelo logístico ideal e orientamos o envio dos produtos para o estoque Full — com todo o processo de cadastro, etiquetagem, padrão de embalagem e agendamento de coleta ou entrega no centro de distribuição.

5
Monitoramento diário de métricas

Acompanhamos diariamente: visitas, taxa de conversão, faturamento, cancelamentos, reclamações e status da reputação. Agimos preventivamente para evitar quedas de nível e penalizações.

6
Relatórios e evolução contínua

Enviamos relatórios periódicos com os principais indicadores, comparativo de períodos e próximas ações. A gestão é viva — o que funcionou ontem pode ser superado amanhã.

Entenda o Full e por que ele importa

Full (Fulfillment) é quando seus produtos ficam armazenados no galpão do próprio marketplace — Mercado Livre, Amazon ou Shopee. Quando o pedido entra, eles embalaram e entregam por você.

Isso resulta em entregas mais rápidas, maior visibilidade nos resultados de busca e, em muitos casos, custo de frete menor. Mas entrar no Full exige preparação: produto certo, embalagem correta e processo bem definido.

Como preparamos seu produto para o Full

  • Análise de elegibilidade do produto (dimensão, peso, categoria)
  • Cadastro e ativação da modalidade Full na conta
  • Definição do padrão de embalagem exigido pela plataforma
  • Geração e impressão das etiquetas de identificação
  • Criação do plano de envio e agendamento de entrega ao CD
  • Monitoramento do estoque no galpão e reposição programada
  • Análise de custo x benefício por SKU para maximizar margem

Onde atuamos com especialidade

Shopee

Shopee

Alto volume, baixo ticket

  • Criação e gestão de anúncios
  • Análise de métricas e conversão
  • Reputação e avaliações
  • Shopee ADS (patrocinados)
  • Shopee Fulfillment (SFF)
Amazon

Amazon

Escalável e global

  • Criação de listagens otimizadas
  • Análise de Buy Box e concorrência
  • Amazon ADS (Sponsored Products)
  • FBA — Fulfillment by Amazon
  • Gestão de avaliações e reputação

Cases de sucesso

Perguntas sobre a consultoria

Fazemos os dois. Criamos contas novas do zero — com toda a configuração inicial, dados fiscais, logística e primeiros anúncios — ou assumimos a gestão de contas já existentes que precisam de organização, reestruturação ou aceleração.
ACO (Automação de Campanhas e Orçamentos) é a ferramenta de anúncios inteligentes do Mercado Livre. Ela distribui automaticamente o orçamento entre os anúncios com melhor desempenho, otimizando o retorno das campanhas. Configuramos, monitoramos e ajustamos as ACOs continuamente para maximizar o ROAS da sua conta.
Depende do produto e do volume. O Full aumenta a velocidade de entrega, melhora o posicionamento nos resultados de busca e reduz a operação do vendedor — mas exige produto dentro das dimensões aceitas, cadastro correto e envio ao CD da plataforma. Fazemos toda a análise de elegibilidade e conduzimos o processo completo de entrada no Full.
Não existe prazo fixo — e qualquer consultoria que prometa X vendas em Y dias está mentindo. O que fazemos é estruturar a conta corretamente, ativar campanhas com estratégia e acompanhar os dados diariamente. Contas bem estruturadas tendem a apresentar melhora gradual nas primeiras semanas, com resultados mais expressivos ao longo dos primeiros meses de gestão contínua.
Atendemos a maioria das categorias permitidas pelos marketplaces. Temos experiência especial em moda, acessórios, joias e semijoias, casa e decoração, eletrônicos e utilidades domésticas. Se tiver dúvida sobre a sua categoria, entre em contato — fazemos uma análise prévia sem compromisso.
Sim, a gestão é mensal e recorrente — marketplace exige presença diária, não pontual. A contratação começa com um diagnóstico inicial, definição do escopo de atuação e formalização. Os planos variam conforme o número de plataformas, SKUs e nível de profundidade da gestão.

Sua conta nos marketplaces com quem faz de verdade

Gestão completa, trabalho diário e resultado consistente. Fale com a R9 Marketing e descubra o que a sua operação precisa para crescer de verdade no Mercado Livre, Shopee e Amazon.

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